行政年度工作总结合集15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的行政年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政年度工作总结120xx年,XX县国税局在XX县委、县政府的正确领导和XX市国税局的大力支持下,深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强法治政府建设的意见》以及《湖北省国家税务局关于印发依法行政三项制度的通知》的文件精神,坚持“聚财为国、执法为民” 的工作宗旨,始终将依法行政贯穿于税收工作的各个方面和全部过程,紧密结合政风行风作风建设,大力加强法制教育,全面规范执法行为,强化税收执法监督,深入推进依法治税,全县国税系统的依法行政意识、能力和水平有了明显提高。现将我局20xx年度的依法行政工作情况总结如下:
(一)强化执法信息管理,深入推行税收执法责任制
税收执法管理信息系统是推行税收执法责任制、推进依法治税的重要举措。我局通过抓好过错分析、预警服务、过错追究等三项重点工作,严格实施税收执法考核。一是抓好过错分析。通过不定期召开执法事项分析例会,开展技术调查,了解各执法业务在ctais中的操作流程及规定,认真剖析过错产生的原因,寻找解决办法,并积极组织纠错实践。近年来,共召开有关业务技术分析会议6次。通过努力,掌握了部分考核指标的考核原理,积累了应对部分过错的经验,指导各执法人员正确有效开展税收执法活动,为实现执法考核零过错夯实了基础。二是抓好预警服务。我们始终把工作重点放在过错预警、纠错方面。我局法规科坚持每天登录系统查看信息,针对系统显示的执法过错信息,及时电话通知责任人及所在单位,给予必要的提醒,确保及时发现、及时反馈、及时操作和维护,不让预警信息过夜,有效地防范了执法过错的产生。20xx年1至10月份,县局累计对在执法期限范围内未完成的433人(次)977户(次)的执法行为进行了及时预警提醒并督促完成,对即将形成执法过错的91人(次)468户(次)的执法行为进行了纠正整改;三是抓好过错追究。对税收执法考核系统监控的过错行为,坚持按月考核、按月通报、按月兑现。同时,严守申辩调整原则,明确申辩调整的范围,对属主观失误造成的过错,坚决不予调整,对确属客观原因造成的过错,及时进行申辩调整,保护执法人员的工作积极性。20xx年,我局累计税收执法行为16066(次),累计正确执法行为16066户(次),累计执法行为正确率100%,我局连续十个月实现了执法“零过错”。
(二)认真开展普法宣传和培训,切实提高全体税务干部的依法行政意识和能力。
1、开展对内普法,提高执法素质。在普法工作中,我们始终把国税干部的法制培训作为重点,狠抓“四个”到位:一是局党组中心学习小组和局长办公会会前学法学习到位。我局制定下发了《20xx年中心组学习计划》,定期开展税收法制学习,今年根据需要,开展了如《刑法》、《行政许可法》、《行政强制法》、《行政赔偿法》及相关涉税法律法规的学习活动。同时结合国家最新出台的税收政策,及时组织学习。4月2日和10月 8日,局长办公会会前分别进行了《湖北省税务行政处罚裁量权实施办法(试行)》和“营改增”相关政策专题学习。二是普法对象落实到位,我局在岗干部职工共计170人全部纳入“六五”普法学习范围,参学率达到了100%。三是普法教材到位,我局从预算中拨出经费,用于正常性的.普法教育工作,今年以来,我局根据单位的具体实际,印发税收宣传资料近3000份,购买普法教材100多本,税收政策法规汇编200多套,基本做到了在职、在编、在岗干部职工人手一本。四是辅导培训到位。今年以来,全县国税系统广泛开展了以行政强制法、行政许可法、行政诉讼法、行政处罚法、国家赔偿法和行政复议法以及税收法律法规为内容的普法学习培训,培训人数达600人次。5月23日,我局举办《规范税务行政处罚自由裁量权》专题法制讲座。10月28日,我局全体干部职工齐聚在县局八楼会议室,观看题为“税收思想与中国税收改革深化”的依法行政及法治建设视频专题讲座直播。 在11月8日召集县局系统45岁以下税收执法人员104人在县局8楼会议室开展了“六五”普法暨20xx年法律知识考试,考试合格率100%,很好地普及了县局干部职工的税收法制知识。
2、策划普法精品,拓展普法范围。今年以来,我局围绕“税收、发展、民生”的主题,以国、地税合作办税为契机,共同积极争取本地党政部门支持,寻求各级新闻单位配合,引导纳税人参与。在紧扣普法宣传主题基础上,与县地税部门一道,推陈出新,开展了丰富多彩,形式多样的宣传活动:
(1)联唱“税收咨询歌”。20xx年4月是全国第二十二个税收宣传月,国、地税联合开展税收政策咨询活动,4月12日,与地税局联合在城区、义堂、伍洛人流相对集中的地方设立咨询点,开展税收法律、法规和政策咨询活动;同时以城区办税服务大厅、各乡镇邮政网点为宣传窗口,张贴税收宣传标语、发放税收宣传资料。当天,共发放宣传资料1500余份,现场解答群众税收咨询100余人次。
(2)联唱“税收文艺歌”。围绕“税收·发展·民生”宣传主题,与县地税局联合举办“税企同唱一首歌”主题文艺晚会,4月26日,与县委宣传部、县地税局联合在县人民广场共同举办在云梦人民广场共同举办“税企同唱一首歌”主题文艺晚会,送税法进社区,送税法给群众,掀起税收宣传月活动的高潮。当天发放宣传单200余份,有10000余人观看了演出。
(3)联唱“税收形象歌”。联合举办“魅力税收”主题摄影展,与县委宣传部、地税、财政等联合,宣传国税部门依法治税、文明执法、提升纳税服务、维护纳税人权益等方面以及企业在诚信纳税,促进地方经济发展方面的成绩,围绕领导关怀、文明创建、规范执法、党风廉政等五大专题,精选各类图片60余张,展示国税形象、企业风貌,促进税企联系,密切征纳关系。
(4)联唱“税收和谐歌”。积极配合总局、省、市国税局、地税局工作要求,围绕“服务科学发展 共建和谐税收”开展相关宣传活动。一是上报20xx年度百佳纳税人候选名单。与县地税局共同协商,严格按照税法观念强、财务账制全、纳税记录优的标准,选报前5届未获得“百佳”称号而且20xx年度有上佳纳税表现的先进企业。二是与县地税部门联合开展“优化发展环境”系列宣传活动。重点围绕“税收·发展·民生”主题、“学习贯彻十八大 争创发展新业绩”、“抓学习、抓作风、抓环境、促跨越”和“发展环境优化年”等活动进行有针对性的采写稿件,积极向媒体推荐,形成宣传月集中声势。三是开展了“刘磊式服务”网上行系列活动。在此基础上,按照总局、省市局的部署,参加了市局税 ……此处隐藏18436个字……宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理指导:学习基本的`外贸知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员和指导:对外邮件整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政年度工作总结14时间就像指间的细沙,在指缝间肆意流落。转身之间,一年就这样看似平凡又不平凡的溜走。公司每个人都很积极努力,工作效率高。我从一个如初生婴儿般举足无措,到如今能够成熟地解决本职工作中出现的问题。我逐步地了解到公司的各项规章制度及工作审批流程,并体会到了一个大公司办事的严谨和周密。在这里每一位同事都拥有着对于本职工作的执着与热情成为了我学习的榜样,而领导们的精明能干更让我了解到了一个成功人士应该具备怎样的素质与修养。正是每个人这样兢兢业业的努力下,我们才能成长的更快,公司才能向着阳光的方向发展。
一、这一年里,工作如下
1、参与和执行20xx年公司年会协助人事部门同事做好人事工作借调到物业部门协助物业客服和管家处理日常工作。
2、包括业主入住登记、回答业主的问题、业主报修门窗。
3、将业主信息统计、分类和归档。跟随物业管家巡楼发现问题,解决问题。
4、走访各个楼盘进行市场调查,将调查信息和资料做总结和归档。详细分析各个楼盘的优劣势,便于公司做出有利于公司销售的销售策划。
5、在阜新房产交易大厅帮助公司业主办理预告抵押手续,陪同公司业主撤销网上备案。在预告抵押手续办理过程中出现的问题进行及时发现并解决。将每天房产大厅办理预告抵押数据进行统计,报给销售内勤。所以工作如下:
二、自我成长和提高
虽然我来到公司只有一年,但在这一年里我学到了很多令我终身受益的东西,我的工作能力也在这短短一年里得到了很大的`提高。以前遇到问题就独自在那里绞尽脑汁地思索怎样去处理,现在每当我遇到问题时有丰富经验的领导和同事都会积极热情的来帮助我,我很感激,也很感动,这里不仅有工作,更有感情;他们不仅仅是同事,更是朋友。
20xx年展望20xx年,对于公司和我个人而言都是一个新的契机、新的开始。我会以更加饱满的热情投入到自己的工作中。新年新气象,我将争取在新的一年中努力完善自己的不足之处,培养更多良好的习惯。对外,处理好与各政府机关部门的联络沟通工作,确保公司的各种手续能够及时顺利的取得。对内,积极配合各相关部门的工作。及时有效为x部催促客户提交资料确保融资部能够按时将资料提交给银行,保证项目回款。与中原公司对接,了解并掌握每个客户的按揭信息及动态。以便及时催促客户进行下一步工作,为财务提供准确的合同信息报表。新的一年,我会以更加积极奋进的精神来回报公司。
行政年度工作总结15时间如梭,回顾以往,到深蓝任行政助理一职已有半年。在这里我的工作一切都从零学起,从零做起,在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入深蓝的大集体。这次的工作总结主要有以下几项:
一、踏实的工作态度:
1、具体工作内容
我是7月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政兼监察工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。监察工作是硬性的,专业性的。为了做好工作,要不怕麻烦,不怕得罪人,积极向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,尽快熟悉本职工作,明确工作程序、方向,提高工作能力,在具体的工作中形成一个清晰的工作思路,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司员工宿舍的安排管理(2)公司固定资产的.统计与更新(3)公司办公室内烫画产品的清查。(4)工作区域的卫生管理及(5)做好一些办公用品的发放管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要(6)办公耗材维护与维修工作(7)公司现金货款的收回(8)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。除了做好本职工作,还要积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,遵守公司规章制度,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习知识,锻炼自己,使工作水平不断提高,为公司及部门工作做出应有的价值。
二、尽心尽责,做好行政监察工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
三、学习到的知识:
作为深蓝公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
四、下半年工作计划
面临这一年的尾声接近,在下一年工作中,我将积极协助各部门完成各项行政监察工作,确保各部门工作不因我的工作环节而有所损失,认真做好行政监察工作。以端正的心态,踏踏实实完成上级交派的各项工作任务。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量!