人力资源个人工作总结

人力资源个人工作总结

一、工作完成情况

（一）迅速进入角色，顺利完成工作交接(ppt用表格展示数据)

1.严格按总部规章制度及指引，累计完成506名新员工入职工作。自九月接手员工服务部分模块工作以来，顺利为506名新员工办理入职手续，其中社招19人，20届大学生3人，20届订单班学员484人。

2.顺利完成506名员工的劳动关系建立工作，并办理劳动关系解除24人。506名新员工全部顺利建立劳动关系，严格按照总部规章制度办理劳动关系解除24人。并做好总部劳动合同日常管理、劳动合同台账及离职台账维护工作。

3.按照转正流程规范，在转正日期前办结转正，顺利完成203名员工的转正工作。

4.日常做好新入职员工的钉钉花名册必要信息补充维护工作，新入职的506名员工的花名册信息全部补充完毕。

5．已顺利完成265名新员工的资料归档交接工作。计划于12月30日前完成剩余239人的资料归档工作。目前还在进行归档收尾工作。

（二）从“零”起步，沉下心，勤学习

作为2020年非人力资源专业的应届毕业生，一切从“零”起步，除公司组织的提升职业素养和专业技能等入职培训课程让我从学生转变为职场人员，对地铁运营各方面业务有一定认识，有也使我更好地感受佛山文化，融入佛山地铁。同时提前学习总部人力资源规章制度，尤其跟业务相关的劳动合同管理、离职管理等。在跟岗学习期间，主动向学习了总部入、离职、转正、劳动合同签订模块工作的办理流程，并逐步接手办理相关工作，目前日渐熟练上手，顺利完成2020届订单单班报到手续。

二、工作中存在的主要问题和改进措施

(提升两大能力)

（一）工作数据处理能力有待提升。接手工作以来，我深深地感受到工作数据需要存储量化和及时纠正更新。而且工作数据的准确度是至关重要的，它不仅关系到我自己的工作质量，而且也关系到其他相关模块的工作开展。因此在今后的工作中，我需要更加细心严谨，对日常工作数据进行梳理，提高工作数据处理速度及质量。

（二）工作计划及统筹协调能力有待提升。接手工作以来，令我感触最深的是员工服务的工作程序多，计划性强，需要一定统筹协调能力。我非人力资源专业出身，刚接手时候由于工作计划不够周全，对工作模块的流程还不够熟悉，比如2020届订单班入职工作量大的时候，出现个别忘记某一流程的情况。因此在今后的工作中，我将根据经手的工作编写一份系统的工作流程和注意事项，做好月计划、周计划和每日计划，并在以后的工作中不断完善，杜绝因操作不规范导致劳动风险，擦亮员工服务品牌，为员工办实事，让每位员工都能有舒心的办事体验。

三、明年重点工作计划

（一）完成2021社招、应届大学生及订单班等新员工的入职和劳动关系的建立工作。

（二）做好日常劳动合同的管理工作和劳动关系的续签和解除工作，并维护劳动合同台账和离职台账。

（三）按照总部的规章流程，做好待转正员工在转正日期前办理转正的工作。

（四）做好日常维护员工钉钉花名册信息的工作和档案资料归档交接工作。

（五）配合建立员工沟通反馈渠道。对于员工服务的工作来说，工作质量好不好，来办事的员工说了算，但是现在缺乏反馈建议渠道。通过番茄表单或“智能工作助手”定期收集员工的反馈和建议，既是对自身工作效果的直观评价，也能在日常工作中起到监督和约束工作行为的作用。