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移动公司政企客户经理个人述职报告

时间:2024-02-28 02:18:46
移动公司政企客户经理个人述职报告[本文共650字]

移动公司政企客户经理个人述职报告

领导好:

2020即将结束,现将这一年来的工作做如下总结:

1、移网维系:加强存量用户维系。坚持到期合约用户提前三个月的前置提醒,加快4G用户向5G套餐迁转;用好在网有礼政策,借力5G终端换机,锁定目标用户,实现规模突破,发展集团折扣单位3个,累积发展5G用户60户。

2、双线发展:针对商务楼宇,定期开展扫楼活动;抓住云网吧项目契机,大力发展云光快线。目前该市场为双向市场,上端提供互联网专线或者云光快线等高带宽低延时网络架构,下端为普通玩家用户提供300M-1000M的普通宽带服务,能有效拉动移网发展,增加在网用户黏性。截止到12月18日,3个月的时间内已经为上端合作单位安装云光快线30条,互联网专线3条。

3、创新业务:全渠道协同发展,认真学习,提高市场拓展能力。目前稳步跟进中的项目有安阳中部易商谷智慧园区项目,工程总造价270万元;贺驼煤矿智慧矿山项目,工程总造价95万元;南关街道办云公章,智慧党建项目总报价6.5万元。

4、业务发展:坚持进行精准营销,户外营销发展新用户,保证辖区内固话,宽带,智慧TV的业务的发展量。

5、其他工作:做好名单制用户管理;做好下属客户欠费管控;规范入网,降低欠费风险;保质保量的做好价值提升工作。

成为一名政企客户经理后,身份的转变让我更加思考,如何才能利用自身的优势,把政企单元的工作做好,不辜负领导的期望。着力抓重点项目,聚焦重点行业应用,寻找新的业务增长点;其次注重商机挖掘及后续拓展,了解客户需求,并提供专业方案;利用自身优势,将所学到的网络知识和现有的云产品做最优组合,为公司创造效益。

相信龙安政企单元会在大家的共同努力下圆满完成公司下达的2021年发展目标,我将继续学习业务知识,提高业务技能来充实自己,完成公司下达的各项任务指标,为公司的发展添砖加瓦。

龙安政企任珉

2020.12.18

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